Conditions générales de vente
Préalable
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d’une part, Christophe Dhélin, représentant de genea graphic, et d’autre part, toute personne physique ou morale, dénommée ci-après le “Client”, souhaitant procéder à un achat via le site geneagraphic.com disponible à l’adresse https://geneagraphic.com.
L’acquisition d’un produit ou service – à travers le présent site – implique une acceptation par le client des présentes conditions générales de vente. Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment et ce, sans préavis du vendeur.
Caractéristiques
Le site genea graphic disponible à l’adresse https://geneagraphic.com propose la vente de produits et service réalisées par Christophe Dhélin à l’exception des impressions. Les produits et services sont réalisées dans le studio de Christophe Dhélin. Les impressions sont réalisées par des prestataires externes qui peuvent varier selon le type d’impression, les supports et leurs disponibilités.
Les descriptifs complets des produits et services sont indiqués dans leurs fiches respectives. genea graphic se réserve le droit d’avertir le client de l’indisponibilité provisoire ou définitive d’un produit, même si celui-ci est indiqué « disponible » sur sa fiche produit.
Commande et paiement
Pour acquérir un produit ou service par le site genea graphic (https://geneagraphic.com), vous pouvez passer une commande sur le site web en cliquant sur un bouton dédié à cette action sur les pages prévues à cet effet. Le moyen de paiement proposé sur le site est la carte bancaire.
Le règlement par carte bancaire est assuré par l’intermédiaire de la plateforme Stripe, proposant un système de paiement entièrement sécurisé. Ce paiement est disponible pour les cartes bancaires Visa ou Mastercard.
genea graphic se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de non-paiement de toute somme due par le client, en cas d’incident ou de litige de paiement.
Tarifs
Tous les prix affichés sur le site sont des prix nets en Euros, TVA non applicable, art.293-B du CGI. genea graphic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au Client.
Livraison et expédition
Les livraisons ne sont effectués qu’en France Métropolitaine.
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de l’article. L’expédition est effectuée à l’adresse communiquée par l’acheteur sous 8 jours ouvrables après réalisation de la commande, confirmée par mail, sauf en cas de mention contraire indiquée sur le site au moment de la commande pour des raisons exceptionnelles.
Les délais de livraison peuvent varier selon les conditions du transporteur, genea graphic ne pourra être tenu responsable si ces délais sont allongés. L’allongement des délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts, ni au remboursement ou à l’annulation d’une commande en cours.
genea graphic s’efforce de protéger au mieux les livraisons contre les éventuels chocs survenus pendant le transport. Cependant, en cas d’avarie pendant le transport, les réclamations devront être faites par le client auprès du transporteur par lettre recommandée dans les 3 jours qui suivent la livraison de la commande.
genea graphic ne sera être tenu responsable en cas de la perte d’un courrier, ni d’une adresse de livraison erronée.
Responsabilité et garantie
Le présent contrat est régi par la loi française. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive du tribunal compétent.